IT-Techniker:in / Support (Service Desk)

IT & Service

ACP Gruppe

Wien

IT-Techniker:in / Support (Service Desk)

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Wien

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IT-Techniker:in / Support (Service Desk)

Wien
m, w, d
38,5h/Woche
≥ € 33.168,52

Als einer der führenden IT-Provider bietet ACP mehr als nur einen Job. Begeisterung statt Dienst nach Vorschrift. Ein echtes Team statt nur Kolleg:innen. Und eine Berufung statt einfach nur einen Beruf.

Deine Ansprechperson:
Kerstin Kundtner

ACP doIT GmbH
Wagenseilgasse 3
A-1120 Wien
www.acp.at



Deine Aufgaben

  • Bereitstellung von 1st und 2nd Level IT-Support für IT-Services und -Devices sowie Digital Signage (Software).
  • Verwaltung und Unterstützung von Microsoft 365 Anwendungen (z.B. Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive, Teams, Copilot).
  • Benutzer- und Gruppenmanagement (z.B.: Microsoft Entra ID und andere Applikationen).
  • Betreuung von Geräten (Windows und iOS/iPadOS).
  • Verwaltung des IT-Inventars.
  • Mitwirkung bei IT-Projekten und Unterstützung der Digitalisierung des Unternehmens.
  • Schulung der Benutzer im sicheren und effizienten Umgang mit der IT-Infrastruktur[SM1] 
  • Durchführung von Fehlerdiagnosen und -behebungen sowie Dokumentation der durchgeführten Maßnahmen.

Dein Profil

  • Hohes Interesse an modernen Technologien und eine proaktive, selbstständige Arbeitsweise sowie Lernbereitschaft.
  • Analytische Denkweise und kundenorientiertes bzw. lösungsorientiertes Handeln.
  • Experimentierfreudig und keine Scheu Fehler zu machen.
  • Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, FH oder vergleichbar).
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
  • Berufserfahrung im IT-Support oder eine ITIL-Ausbildung von Vorteil.
  • Engagement zur Verbesserung der IT-Service-Management-Prozesse.
  • Priorisieren Genauigkeit anstatt Geschwindigkeit

Unser Angebot

Gehaltsspanne Minimum € 33.168,52
Benefits bei ACP:
  • Umfassende Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Fitnessstudio
  • Gesundheitsangebote
  • Mitarbeiterrabatte
  • Stabiler und sicherer Arbeitgeber
  • Spannende Aufgaben
  • Mitarbeiterevents
Es erwartet dich eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit Zukunftsperspektiven. Das gebotene Jahresbruttogehalt liegt bei (mind.) € 33.168,52  - eine Überzahlung ist je nach relevanter Arbeitserfahrung und Qualifikation möglich.

Benefits bei ACP

Umfassende Aus- &
Weiterbildungsmöglichkeiten
Fitnessstudio
Gesundheitsangebote
Mitarbeiterrabatte
Stabiler &
sicherer Arbeitgeber
Spannende Aufgaben
Mitarbeiterevents

Unser Unternehmen

Seit 30 Jahren unterstützen wir Unternehmen, Behörden und Organisationen dabei, neue Ideen noch erfolgreicher umzusetzen sowie ihre Produkte und Prozesse zukunftsorientiert zu gestalten. In mehr als 50 Geschäftsstellen in Österreich und Deutschland stärken wir die Innovationskraft und Wettbewerbsfähigkeit unserer Kunden mit einem 360° IT-Portfolio aus einer Hand - mit individuellen Lösungen, neuesten digitalen Services und frischen Ideen.

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Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!